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博爱医院收到这样一封感谢信

时间:2021-7-2 11:15:57

这是一封特殊的感谢信,特殊在患者从三千多里外的黑龙江省嫩江市来我院就医;特殊在当得知回当地不能报销住院费用时,依然不悔当初,继续请我院外一科董俊峰主任做手术;特殊在我们的医德及医疗服务得到了患者的高度评价……

写这封信的人名叫亭亭(化名),今年31岁,来自黑龙江省嫩江市。亭亭在当地体检时发现了甲状腺肿物。“听到这突如其来的结果,吓得我寝食难安,心情怎么也平静不了,为了进一步确诊,我来到了哈尔滨**医院。”亭亭在信中写到。

哈尔滨**医院再次检查,彩超报告显示甲状腺右叶肿物4C级,当时不明白这个诊断,大夫告诉亭亭有可能是甲状腺癌。“听到癌这个字,犹如晴天霹雳,感觉自己好像掉下万丈深渊,到了世界末日,血压突然地也高上来了,自己也开始胡思乱想,感觉自己活不了多久了,甚至想到了后事……”亭亭回忆当时的情景说。

当地医生要求亭亭做手术治疗,但亭亭很害怕,因为亭亭身边的人也有患这个病手术失败的例子。“这时,我姑姑知道了此事,和我商量,咱们要不去河北省手术吧。”亭亭姑姑听说此事,立马想到了远在千里之外的博爱医院外一科董俊峰主任。

亭亭心里开始犯嘀咕,跑这么大老远的,医生手术水平行吗?“因为黄骅市有个主任,曾给这边的亲属做过甲状腺癌和乳腺癌,如今都十年八年过去了,效果非常好,咱可以和那边的亲属联系一下,找一找。”姑姑说到。

在这彷徨之际,亭亭听到了这个消息,犹如抓住了一根救命稻草,让亭亭燃起了一丝希望。亭亭及家人同意后,很快联系上了我院外一科的董俊峰主任。

亭亭及家人连夜从哈尔滨赶到沧州,没有片刻休息,直接打车来到博爱医院。“初次见到董主任,他一点没有主任的架子,非常和蔼可亲,专业地帮我分析我的病情,并答应亲自为我手术……”亭亭及家人犹如在黑暗中看到了一丝光明。

亭亭联系当地医保后,当地规定民营医院不予报销,董主任征求亭亭及家属的意见,“既然这么大老远来了,就是为了让您做手术,不报就不报吧……”亭亭及家人当即做了决定。

“术前,护士领着我进行各项检查,生怕我们外来人来这人生地不熟的地方不方便,并且在病房很紧张的情况下为我们安排了高间,为的是让我们休息好。手术前麻醉科康丽娜主任亲自查看,了解我的病情,为的是明天麻醉,心里有底……一颗悬着的心突然平静了下来,我被他们这种态度所感染,和家人一样,每个医生护士对我都加倍关心。”亭亭激动地说。

一天后,手术顺利完成。“术后大夫护士一天几趟到我床前安慰我,开导我,问寒问暖使我倍感亲切,我们全家人都说来这来对了,不报销也值,虽然医院不算大,但技术水平很高,服务态度更不用说,我们达到了我们心里想要的结果……”亭亭和家人聊天时开心地说到。

出院之际,亭亭写了一封感谢信,信中用“技术精湛传四方,医德高尚暖人心”来赞誉我院外一科董俊峰主任,并对我院外一科及手术室医护人员表示由衷地感谢,并邀请他们到黑龙江做客。


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